O-TRAP
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2017.07.01改定

O-TRAPをご利用いただきありがとうございます。
通信販売をご利用いただくにあたり、以下の説明をよくお読みになった上でお申し込みいただきますようお願いいたします。
ご注文があった場合、下記規約に同意されたものといたします。

当店の表示価格は特に記載しない限り消費税込(内税価格)です。 ※現在消費税の経過措置に伴い、一部税別表記にて記載している箇所がございます。


ご注文について

お支払いについて

配送について

配送の日時指定について

返品について

キャンセルについて

お問い合わせ

販売者



ご注文について

当店はお取り寄せ商品のみの取扱です。
掲載商品全て在庫はございません。
ご注文を頂いてからの取り寄せのみとなります。


ご注文を頂いても商品をご用意できない場合がございます。
在庫商品をご希望のお客様は、ヤフー店をご利用下さい。
Yahoo!ショッピング店はこちら。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/o-trap/

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ショッピングカートをご利用になりご注文ください。

注文完了後、入力いただいたメールアドレスに「ご注文内容の確認」メールが 自動返信されます。必ずご確認下さい。
内容に相違やお気づきの点などありましたらすぐにご連絡ください。
お申し込み後、数分しても届かない場合はメールアドレスの入力間違いなどが考えられますので、お手数ですが自動返信メールが届かない旨をご連絡ください。

その後、当店より「ご注文の受付」メールをお送りしますので内容をお確かめください。
※なお、ご注文後2営業日を経過しても受付のメールが届かない場合はお手数ですがお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願いします。

当店でご注文確認後に、メーカー・問屋に商品を発注致します。
お申し込み頂いた時点で注文可能であっても、メーカー・問屋に在庫のない場合がございます。ご了承ください。
複数商品をご注文の場合で一部入荷不可能な場合は「全ての商品をキャンセル」、「在庫のない商品だけをキャンセル」、からお選び頂くこととなります。

事前のメーカー・問屋への在庫確認は行っておりません。
ご依頼を頂いてもお答えは出来ませんのでご了承下さい。

商品が入荷しましたら、メールにてお支払いのご案内を致します。
お支払の確認後に発送となります。
※一定の期間にお支払が確認できない場合はご注文はキャンセルとさせていただきます。
商品が入荷出来なかった場合はキャンセルメールをお送りします。

お支払は当店に商品が入荷した後になります。
商品入荷が不明な段階ではお支払を頂く必要はございませんのでご安心下さい。

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お支払い方法
について


1.クレジットカード(Yahoo!ウォレットのサービスを利用) Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク
Yahoo!のIDが必要です。
Yahoo!ウォレットのサービスを利用したクレジットカードでのお支払いが可能です。

注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、商品がご用意出来た後にYahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」を差し上げた日より5日以内に決済手続きの完了が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。
※Yahoo!ウォレットのサービスを利用するため、当店はカードの利用可否以外のクレジットカード情報を受け取りません。そのため安心してご利用頂けます。

2.銀行振込

注文時にお支払い方法として「銀行振込」をご希望いただいた場合、商品がご用意出来た後に当店より「お振込のご案内」メールをお送りします。

振込先の銀行は「ジャパンネットバンク」または「ゆうちょ銀行」です。
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。

当店よりお振込のご案内を差し上げた日より5日以内にご入金が確認できない場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。

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発送について 利用運送会社は佐川急便です
一部地域ではゆうパック利用となる場合がございます。
当店にて配送業者を選択させて頂きます。お客様よりのご指定はお受け致しかねます。
また、本サイトではメール便の取扱はございません。

発送時期について

商品入荷後、決済の確認が取れた日より2営業日以内に発送致します。

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お届け日時
 ご指定について

お届け時間帯の指定が出来ます
ご注文フォームで下記の時間帯の中から 、ご希望の時間帯をお選びください。

・希望なし
・9:00〜12:00
・12:00〜14:00
・14:00〜16:00
・16:00〜18:00
・18:00〜20:00
・19:00〜21:00

配送先によっては時間帯指定がご利用頂けない地域がございます。
その際は指定なしとなりますのであらかじめご了承下さい。


お届け日指定は出来ません。
お取り寄せ商品は入荷日が曖昧なため、日にち指定はご利用頂けません。

曜日指定は可能です
ご注文フォームの「備考」欄にご希望の曜日をお書き添えください。


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送料について 配送料金
地域 送料(税込)
北海道
900円
本州・四国・九州
600円
沖縄
1300円
※上記送料は、発送1回につきかかる料金です。
※非常にサイズが大きいものなどにつきましては送料が変わる場合があります。
※一部離島などは送料が変わる場合があります。

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キャンセルについて
●ご注文後にキャンセルを希望される場合は、速やかにメールまたはお電話にてご連絡下さい。
※発送後のキャンセルはお受け出来ません。
●メーカー・問屋で完売となっている商品はキャンセルとさせていただきます。

●その他下記の場合にご注文キャンセルとさせて頂くことがございます。
  1.ご注文受付後、3ヶ月を経過しても入荷の見込みがない場合
  2.ショッピングサイト上に表示されていた内容が誤っていた場合
  3.ご注文を完了するために必要な情報をお知らせ頂けない場合
  4.ご注文に無効な内容が含まれていた場合
  5.ご注文後に決済が正常に行われない場合
  6.転売目的と思われるご注文(同一商品の大量注文等)の場合
  7.その他当店がご注文を正常に完了できないと判断した場合

●販売・発送先は日本国内に限らせていただきます。

※メールアドレスについて
基本的に御連絡は全てEメールでお知らせいたします。
当店よりのメールが全く確認できない場合は、メールアドレスや受信設定をお確かめください。
また、メールアドレスが変更になった場合は速やかにお知らせ下さい。
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返品について ●下記の場合を除き、返品・交換は一切お断り致します。
 1.商品が破損していた場合(開封前に判別出来るものに限ります)
 2.当店の手違いにより違う商品が届いた場合

●上記に該当する場合、商品到着より7日以内にまずご連絡ください。
  期間経過後は返品・交換をお断り致しますので、商品が到着しましたらお早めに内容のご確認をお願い致します。

●商品を返品される前に必ずご連絡ください。
  ご連絡がない場合は返品・交換を受付出来ません。

●上記であっても、商品を開封された場合は返品・交換は受付致しかねます。
  必ず未開封の状態でご連絡ください。

●商品を開封した後でないと判明しない破損については返品・交換は受付致しかねます。 (ディスク割れ・ケース内部の破損やソフトウェアの動作不良など)
  お客様より商品の発売元へ直接ご連絡ください。 販売元が不明な場合はご連絡ください。

●発送後の受取拒否等の場合は往復の送料などを御請求させて頂きます。
 また、次回以降のご注文をお断りさせて頂く場合があります。

  ≪商品返品窓口≫
〒640-8111 和歌山県和歌山市新通4-17
O-TRAP 返品係
073-402-4573
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お問い合わせ [会社名]
 有限会社オーティーアールピー
[店舗名]
 O-TRAP (オートラップ)
[Eメール]
 こちらからどうぞ
※お問い合わせはなるべくメールにてお願い致します。 また、ご注文後のお問い合わせの際はご注文番号をお伝えくださいますようお願い致します。

[電話番号]
 073-402-4573
[受付時間]  
月曜〜土曜 AM11:00〜PM6:00
(土曜はメール対応のみ)
日曜・祝日は休業
 

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販売者 (有)オーティーアールピー(代表者 出口 吉宏)
  和歌山県和歌山市新通4−17

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